الدعم

محفظة الهاتف النقال

محفظة البنك الوطني العماني هي وسيلتك الآمنة والمريحة لإجراء معاملاتك المالية. يمكنك الآن استخدام رقم هاتفك النقال لإرسال واستلام الأموال محلياً من داخل السلطنة، والتحقق من رصيد المحفظة، والاستمتاع بالمزايا الأخرى التي توفرها لك في أي وقت ومن أي مكان.

تطبيق الهاتف النقال من البنك الوطني العماني (متوافق مع نظام IOS وأندرويد)، وهو لا يمنحك ميزة الأمان فحسب، بل يمكنك أيضاً الاستمتاع بسهولة استخدامه لإجراء معاملاتك المالية. هذه الخدمة متوفرة لجميع المقيمين في السلطنة ممن لديهم رقم هاتف نقال فعّال وصالح للاستخدام.  
خدمات محفظة الهاتف النقال من البنك الوطني العُماني

إيداع وسحب الأموال
بإمكان مشتركي محفظة البنك الوطني العماني، ممن ليس لديهم حساب مصرفي لدى البنك الوطني العماني إيداع وسحب الأموال عبر زيارة أي من فروع البنك الوطني العماني. وبإمكان أصحاب حسابات البنك الوطني العماني تحويل الأموال من حسابهم المصرفي إلى المحفظة أو بالعكس بكل سهولة وراحة.

تحويل الأموال محلياً
بإمكانك تحويل الأموال بكل سهولة من محفظة واحدة إلى أي محفظة أخرى باستخدام رقم هاتفك النقال.

كيفية الاستخدام:

١- الاشتراك في الخدمة
يمكنك الآن الاشتراك في خدمة محفظة الهاتف النقال من البنك الوطني العُماني مجاناً. ما عليك سوى تحميل تطبيق الهاتف النقال من البنك الوطني العُماني.

الاشتراك في الخدمة (لأصحاب حسابات البنك الوطني العُماني)

  • التسجيل في التطبيق (سوف يطلب منك إدخال رقم البطاقة الشخصية، تحقق من المعلومات الخاصة بك باستخدام رمز التفويض الذي سيتم إرساله إلى رقم هاتفك النقال المسجل وباستخدام بطاقة الخصم/ الرمز السري)
  • إعداد اسم المستخدم وكلمة المرور أو التسجيل باستخدام بصمة إصبعك
  • تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف النقال
  • استعراض المحفظة
  • الضغط على زر "تفعيل"
الاشتراك في الخدمة (للمشتركين الذين ليس لديهم حساب لدى البنك الوطني العُماني)
  • التسجيل في التطبيق (سوف يطلب منك إدخال اسمك ورقم هاتفك النقال)
  • التحقق من رقم هاتفك النقال باستخدام رمز التفويض الذي سيتم إرساله إلى هاتفك النقال
  • إعداد رقم التعريف الشخصي الخاص بك والمكون من ٤ أرقام للدخول إلى التطبيق
  • زيارة أقرب فرع من فروع البنك الوطني العماني لإتمام عملية التسجيل وتفعيل محفظتك. سيطلب منك تزويد البنك بالوثائق التالية:
    • البطاقة الشخصية / بطاقة مقيم بالسلطنة
    • نسخة من جواز السفر للوافدين
٢- شحن المحفظة
بإمكان أصحاب حسابات البنك الوطني العماني شحن/ إعادة شحن محفظة الهاتف النقال عبر حساب تطبيق الهاتف النقال من البنك الوطني العماني.  
  • تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف النقال
  • استعراض المحفظة
  • اختيار الحساب الذي سيتم الخصم منه
  • إدخال المبلغ المطلوب لشحن المحفظة
  • إدخال رمز التفويض الذي سيتم إرساله إلى رقم الهاتف النقال المسجل
  • تأكيد العملية
للمشتركين الذين ليس لديهم حساب لدى البنك الوطني العماني
  • زيارة أقرب فرع من فروع البنك الوطني العماني
  • إيداع الأموال بواسطة أمين الصندوق (الصراف)
٣- تحويل الأموال
  • تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف النقال
  • استعراض المحفظة
  • إدخال رقم هاتف نقال الجهة المستلمة أو الاختيار من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك
  • إدخال المبلغ المطلوب تحويله
  • إدخال رمز التفويض الذي سيتم إرساله إلى رقم هاتفك النقال المسجل
  • تأكيد العملية
٤- سحب الأموال من المحفظة
لأصحاب حسابات البنك الوطني العماني
  • تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف النقال
  • استعراض المحفظة
  • الضغط على زر "من المحفظة إلى الحساب"
  • إدخال رقم الحساب لسحب الأموال
  • اختيار حساب التوفير الخاص بك
  • إدخال رمز التفويض الذي سيتم إرساله إلى هاتفك النقال المسجل
  • تأكيد العملية
  • سيتم تحويل الأموال إلى حساب التوفير الخاص بك. يمكنك إجراء السحوبات النقدية عبر أجهزة الصرف الآلي
للمشتركين الذين ليس لديهم حساب لدى البنك الوطني العماني
  • زيارة أقرب فرع من فروع البنك الوطني العماني
  • سحب الأموال بواسطة أمين الصندوق (الصراف)
٥- إلغاء الاشتراك
  • تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف النقال
  • استعراض المحفظة
  • إيقاف الخدمة