| نوع البطاقة | العملاء | موظفو البنك الوطني العماني |
| بطاقات إنفنيت الائتمانية للأعمال المصرفية الخاصة | 6 | 6 |
| بطاقات إنفنيت الائتمانية | 6 | 4 |
| بطاقات سيجنتشر | 4 | 0 |
معايير الأهلية لطلب خدمة التوصيل من أو إلى المطار
| نوع البطاقة | العملاء (ماعدا موظفو البنك) |
| بطاقات إنفنيت الائتمانية (الأعمال المصرفية الخاصة) | 6 خدمات توصيل من أو إلى المطار (باتجاه واحد) |
| بطاقة إنفنيت الائتمانية | 6 خدمات توصيل من أو إلى المطار (باتجاه واحد) |
| بطاقة سيجنتشر الائتمانية | 4 خدمات توصيل من أو إلى المطار (باتجاه واحد) |
كيفية التقديم لخدمة التوصيل من أو إلى المطار:
- يجب على حملة بطاقات سيجنتشر الائتمانية وبطاقات إنفنيت الائتمانية من البنك الوطني العماني حجز الخدمة قبل 24 ساعة على الأقل من تاريخ السفر.
- يجب إجراء جميع الحجوزات رقمياً من خلال إرسال البريد الإلكتروني ليتم تسجيلها وتوثيقها
- يجب على العميل التأكد من صحة المعلومات قبل إرسال طلب الحجز إلى لشركة محسن حيدر درويش للتأجير عبر البريد الإلكتروني (Enquiries@mhdleasing.com
- للحجز والتسجيل، يجب على العميل تعبئة الاستمارة المرسلة من شركة محسن حيدر درويش للتأجير
- يجب على العميل إرسال الاستمارة عبر البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.
- يُعتبر استلام تأكيد بالبريد الإلكتروني متضمناً رقم التأكيد من شركة محسن حيدر درويش للتأجير بمثابة تأكيد للحجز.
- بعد التأكيد، سيتم إرسال التفاصيل المتعلقة بسائق المركبة قبل 24 ساعة من تاريخ المغادرة أو الوصول إما عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
- بعد استلام تفاصيل السائق، يمكن للعميل التواصل مباشرة مع السائق لمشاركة الموقع أو عند الوصول إلى مطار مسقط الدولي أو مطار صلالة الدولي.
الشروط والأحكام:
- خدمة التوصيل من وإلى المطار متاحة لحامل البطاقة الأساسية فقط.
- لا تنطبق الخدمة على حملة البطاقات الإضافية.
- الخدمة غير قابلة للتحويل.
- الخدمة تشمل فقط 50 كم. وسيتحمل العميل أي تكلفة إضافية- حسب الأسعار المعتمدة من مزود الخدمة- للمسافات الإضافية.
- يجب الحجز قبل 24 ساعة كحد أدنى من موعد السفر.
- يجب إجراء جميع الحجوزات رقمياً– إما عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني، ويتم توثيقها بالكامل.
- للتسجيل/الحجز، يجب تعبئة الاستمارة المرسلة من شركة محسن حيدر درويش للتأجير وإرسالها عبر البريد الإلكتروني.
- لا يعتبر الحجز مؤكدًا إلا بعد استلام رقم التأكيد من مزود الخدمة.
- بعد التأكيد، تُرسل التفاصيل المرتبطة بالسائق قبل 24 ساعة من موعد الرحلة عبر رسالة نصية أو عبر البريد الإلكتروني.
- يمكن للعميل التواصل مباشرة مع السائق لتحديد الموقع أو عند الوصول إلى مطار مسقط الدولي.
- يُعتبر كل توصيل- باتجاه واحد- خدمة.
- الحد الأدنى للانتظار عند الوصول هو 60 دقيقة، وللمغادرة 20 دقيقة كحد أقصى. في حالة الوصول، يمكن تمديد الانتظار 30 دقيقة إضافية دون رسوم. في حال حدوث تأخير، يجب على العميل إبلاغ مزود الخدمة.
- يتم فرض رسوم إضافية قدرها 1 ريال عماني عن كل 30 دقيقة إضافية بعد الوقت المسموح به.
- خدمة التوصيل والاستلام مصممة من نقطة A إلى نقطة B ولا يُسمح بأي تحويل مسار.
- في حال وجود تحويل مسارات، تُفرض رسوم قدرها 10 ريال عماني عن كل 30 دقيقة لكل 20 كم وتُدفع هذه الرسوم مباشرة للسائق.
- يُمنع مشاركة المركبة أو استخدامها مع راكب آخر.
- يقبل الإلغاء قبل 4 ساعات دون رسوم، أما في حالة عدم الحضور فسيتم خصم خدمة واحدة من عدد الخدمات المجانية وفرض الرسوم كاملة.
- في حال إلغاء الرحلة أو أي تغيرات مرتبطة بالرحلة، يُرجى إبلاغ مزود الخدمة عبر البريد الإلكتروني أو عبر الواتساب أو من خلال الاتصال هاتفي بالموزع أو السائق.
مزايا الدخول إلى صالات المطارات
| نوع بطاقة الائتمان | عدد زيارات الصالة في السنة | أهلية الضيف | الحد الأدنى للإنفاق |
| بطاقة فيزا إنفنت | زيارات غير محدودة | ١ | 100 دولار أمريكي (حوالي 38.5 ريال عماني) |
| بطاقة فيزا سيجنتشر | 12 زيارة | ٠ | 100 دولار أمريكي (حوالي 38.5 ريال عماني) |
| بطاقة فيزا البلاتينية | 6 زيارات | ٠ | 100 دولار أمريكي (حوالي 38.5 ريال عماني)
|
ما هي شروط الأهلية للدخول إلى صالات المطارات؟
معايير الأهلية للدخول إلى صالات المطارات
- تتوفر خدمة دخول صالات المطارات لحاملي بطاقات
فيزا المؤهلة حسب نوع البطاقة واستيفاء شروط الأهلية.
الشروط والأحكام الخاصة بالدخول إلى صالات المطارات
شرط الإنفاق الدولي:
لبعض أنواع البطاقات، يشترط تنفيذ معاملات دولية بقيمة إجمالية لا تقل عن 100 دولار أمريكي أو ما يعادلها بأي عملة أجنبية أخرى (غير الريال العماني)، خلال آخر 90 يوماً قبل استخدام الصالة. وقد يستغرق ظهور المعاملات حتى 10 أيام.
أنواع البطاقات وحدود الاستخدام:
يختلف عدد الزيارات السنوية ودخول الضيوف حسب نوع البطاقة (إنفنيت، سيغنتشر، بلاتينيوم، إلخ).
دخول الضيوف:
يعتمد دخول الضيوف على نوع البطاقة. ويتم احتساب كل ضيف كزيارة مستقلة.
مزود الخدمة:
يتم توفير الدخول إلى الصالات من خلال مزودي خدمات مستقلين معتمدين من فيزا. وتختلف التوفرية والخدمات حسب موقع الصالة.
السعة والتوفر:
يخضع الدخول إلى توفر السعة في الصالة وقت الزيارة.
البطاقات المفقودة أو الموقوفة أو الملغاة:
لا تتوفر خدمة دخول الصالات للبطاقات المفقودة أو الموقوفة أو الملغاة.
تعديل المزايا:
يحتفظ البنك الوطني العُماني بحق تعديل مزايا دخول الصالات وشروط الأهلية وحدود الاستخدام في أي وقت.
أحكام عامة:
تخضع خدمة دخول صالات المطارات لشروط وأحكام مزود الصالة والأنظمة المحلية المعمول بها.
دخول صالات المطارات لحملة بطاقات فيزا من البنك الوطني العماني – اعتبارًا من 2 فبراير 2026
1. ما الذي تغيّر؟
- أدخلت فيزا شرط أهلية جديد لبعض بطاقاتها اعتبارًا من 2 فبراير 2026.
- يجب على حاملي البطاقات الآن إتمام معاملات دولية تراكمية بقيمة 100 دولار أمريكي أو ما يعادلها بعملة أجنبية (غير الريال العُماني) خلال آخر 90 يومًا للتأهل للدخول المجاني إلى صالات المطارات.
- يأتي هذا التغيير من سياسة مطبقة من فيزا على مستوى المنطقة، وليس حصراً على البنك الوطني العماني.
2. لماذا أدخلت فيزا هذا التغيير؟
- لضمان استخدام ميزة دخول الصالات من قبل العملاء المسافرين
- لإعطاء الأولوية للمسافرين الدوليين والحد من سوء الاستخدام
- للمساعدة في إدارة الازدحام في الصالات على مستوى العالم
- للحفاظ على جودة الخدمة وتوفرها للعملاء المؤهلين
- لربط ميزة دخول الصالات بالاستخدام الدولي الفعلي للبطاقات
تساعد هذه الخطوة فيزا ومشغّلي الصالات على تقديم تجربة أفضل للعملاء المسافرين.
3. بطاقات البنك الوطني العماني (لا تغيير في أنواع البطاقات)
- يظل سقف عدد الزيارات كما هو — التغيير الأساسي يقتصر على شرط الحد الأدنى للإنفاق.
4. شرط الإنفاق الجديد
بالنسبة لبعض البطاقات، يجب على العملاء الآن:
- إنفاق 100 دولار أمريكي أو ما يعادلها بعملة أجنبية (غير الريال العُماني)
- خلال آخر 90 يومًا
- عبر معاملات دولية (نقاط بيع خارجية أو تجارة إلكترونية دولية)
- إتاحة فترة زمنية تصل إلى 10 أيام لظهور الإنفاق في النظام
في حال عدم استيفاء هذا الشرط، قد يتم رفض الدخول إلى الصالة أو فرض رسوم من قبل مشغّل الصالة.
5. ما الذي يجب على الموظفين إبلاغه للعملاء
قامت فيزا مؤخرًا بتحديث سياسة دخول صالات المطارات. ولضمان استخدام هذه الميزة من قبل المسافرين الدوليين والحد من الازدحام، تشترط فيزا الآن حدًا أدنى للإنفاق الدولي بقيمة تراكمية تصل إلى 100 دولار أمريكي أو ما يعادلها خلال آخر 90 يومًا لبعض البطاقات. هذا التغيير صادر عن فيزا ويطبّق على جميع البنوك في السلطنة.
ملاحظات مهمة:
- هذا التغيير مفروض من فيزا وليس من البنك الوطني العماني
- عدم التعهد بدخول الصالات دون التأكد من استيفاء شرط الإنفاق
- توضيح احتمالية الرفض في حال عدم استيفاء الشرط
- التأكيد على أن هذا التحديث يهدف إلى حماية جودة الخدمة المميزة للمسافرين
