تجربة العملاء

 إذا واجهتك أية مصاعب، يرجى التواصل مع إدارة إثراء تجربة العملاء بالبنك.

أول جهة يمكن التواصل معها فيما يختص بشكاوى العملاء هي:

فريق استرجاع الخدمة- إدارة إثراء تجربة العملاء
البريد الإلكتروني: CX@nbo.om

لتقديم الشكاوي ، يرجى التواصل بالشخص المركزي

الفاضل سعيد حمد المرهوبي

 رئيس - تجربة العملاء

آلية معالجة شكاوى المستهلكين 

رقم الهاتف:   24778274 (من الساعة 07:30 ص إلى الساعة 03:00 م)
مركز الاتصال : 24770000  (طوال اليوم)